隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們思想的提高，對于居住環(huán)境的關(guān)注不再局限于居住面積、交通、周邊環(huán)境等“硬性”基礎(chǔ)設(shè)施，通信服務(wù)、安全防范、外界溝通等“軟性”服務(wù)正逐步成為關(guān)注焦點，居住需求的變化促進了新型社區(qū)管理模式的發(fā)展，也就是常說的智慧社區(qū)，智慧社區(qū)的建設(shè)在經(jīng)歷了硬件數(shù)字化，管理信息化、云智能化的多輪探索和迭代，目前形成了以AI大數(shù)據(jù)平臺進行整合管理的全新模式。

智慧社區(qū)是以未來的生活場景思考當(dāng)下人居規(guī)劃格局，同步城市發(fā)展，以智慧化的互聯(lián)技術(shù)手段，為業(yè)主優(yōu)化生活方式。智能化社區(qū)APP以無線社區(qū)平臺為基礎(chǔ)，圍繞社區(qū)業(yè)主“住”為中心，延伸到“衣、食、行”這幾項人們每天生活都會體會到的方面，共建人文關(guān)懷的社區(qū)。用科技改變生活，無論是生活資訊的分享、快遞信息的提醒，還是物業(yè)報修、生活繳費等，業(yè)主通通可以在線上一鍵處理，生活方便快捷。

智慧社區(qū)是智慧城市的基本單元與核心組成部分，是智慧城市概念中社區(qū)管理服務(wù)的一種新理念。充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和5G等新一代信息技術(shù)，創(chuàng)造安全、舒適、便利、智能的多功能生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高社區(qū)居民生活的舒適度、歸屬感和幸福感。隨著未來5G在社區(qū)的全覆蓋，超前體驗超于4G的網(wǎng)絡(luò)速度，從出行到社區(qū)安防，用科技呵護生活。

智慧社區(qū)的建設(shè)具有明顯優(yōu)勢，不僅有利于增強社區(qū)居民對智慧城市的感知度和認(rèn)同度，為智慧城市建設(shè)增光添彩；還可以提高基礎(chǔ)設(shè)施的集約化和智能化水平，實現(xiàn)綠色生態(tài)社區(qū)建設(shè)，提升居民生活品質(zhì)；同時有利于擴大政務(wù)信息共享，促進社區(qū)治理現(xiàn)代化，推動服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型，加快和諧社會建設(shè)；最重要的是有利于保障基本公共服務(wù)均等化，建立多元化、多層次社區(qū)服務(wù)體系，讓居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和諧、更文明。